Podemos definir a la auditoría administrativa como el examen integral o parcial de una organización con el propósito de precisar su nivel de desempeño y oportunidades de mejora.
Son muchas las cosas que se quieren lograr con la auditoria administrativa en una organización.
El control: Ayudando a evaluar el comportamiento organizacional en relación con estándares preestablecidos, como la normatividad y las políticas organizacionales.
La productividad: se logra tomar acciones para optimizar el aprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinámica administrativa instituida por la organización.
La organización: Se determina y apoya la definición de la estructura, competencia, funciones y procesos a través del manejo efectivo de la delegación de autoridad y el trabajo en equipo.
El servicio: Se busca cualitativa y cuantitativamente incrementar las expectativas y la satisfacción de los clientes.
La calidad: Se tiende a elevar los niveles de actuación de la organización en todos sus Contenidos y ámbitos, para que produzca bienes y servicios altamente competitivos.
El cambio: Busca la transformación de la empresa en un instrumento que la haga más competente y receptiva a las nuevas tendencias.
El aprendizaje: La empresa busca con la Auditoria se transformarse en un mecanismo de aprendizaje institucional para que la organización pueda asimilar sus experiencias y las capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora.
La toma de decisiones: La Auditoria se traducen en su puesta en práctica y resultados en un sólido instrumento de soporte al proceso de gestión de la organización.
María Yaneth López Lopera.
Juan Esteban Ossa Quiceno.
Estudiantes Universidad Católica del Norte.
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